シャネル（CHANEL）・デュベティカ（DUVETICA）・モンクレール（MONCLER）・カナダグース（CANADA GOOSE）・ヘルノ（ＨＥＲＮＯ）など。
「最高級の衣類を安心してお任せできて、最強クラスの困難な汚れを落とし、穴あきまでもを直してしまう」と評判の高級宅配クリーニング「キレイナ」さん。
本当に大切なコートのクリーニングが失敗したら嫌じゃないですか。
それに「高いクリーニング代金に見合う価値はあるの？」「他店と何が違うの？」 こんな疑問もわいてきます。
そこで私がキレイナに「デュベティカ」のダウンコート依頼してサービス内容を体験したので紹介します。これを読んであなたのダウンを頼むべきか、頼まないべきか決めてみてください。
それではクリーニングの【ビフォー・アフター】から見ていきましょう！
もくじ
デュベティカの【ビフォー＆アフター】
ビフォー
【ビフォー】依頼したのはデュベティカの約14万円で購入したダウンコート
【ビフォー】着ていると一見キレイそうに見えるものの、よく見ると沢山の汚れが付いていた
【品質表示】デュベティカの品質表示「ピュアグースニューダウン」とある。間違いなく水鳥の羽が入っている。
【洗濯表示】このダウンは30°以下の水でのとてもソフトな水洗いと、パーク系溶剤でのドライクリーニングができると記載されている。1点洗推奨、ダンブル乾燥はNGの記述も。
【ビフォー】脇の下まわりに「汗による塩？」のような白いシミが広範囲についている
【ビフォー】ポケット周りに白っぽい汚れが付着している
【ビフォー】首周りはお化粧がうっすら付いている
【ビフォー】コート前面のチャック周りにも白い汚れのようなものが付いている
【ビフォー】コートの内側にも白い汚れが
【ビフォー】フードは収納式。その周りには着脱式のリアルファーががついている。ファーの素材はたぬき（フィンラクーン）
【ビフォー】たぬきの毛はやや湿気を含んだ感じで束のような感じ。重い印象。目立つ汚れはない。
【ビフォー】袖周りに目立つ汚れはない
アフター
【アフター】ポケット周りの汚れは完璧に落ちた。傷はさすがに洗っても落ちなかった。
【アフター】メンテナンスレポートがついており、白い跡が傷またはスレであること、洗っても落ちないことが書かれていた。納得
【アフター】最も目立つところについていた白い汚れは完璧に落ちていた
【アフター】首周りのお化粧がついた部分もキレイになった
【アフター】脇周りの汗ジミのような薄い汚れも落ちました。水洗いだからこそ！
【アフター】ラクーン（たぬき）毛のリアルファーは1,800円のオプションで水洗いしてもらった。明らかに毛が立って手触りがふわふわになっている。洗ったことで見えない汚れによる変色を防げたことも嬉しい。
【アフター】袖周りもキレイ
【アフター】ボリュームアップ仕上げをしたとのことで、ふかふか感が増した。
【アフター】全体がシャキとした印象に。
またとても嬉しいのは、水洗いなので「ドライクリーニング独特の臭い」が全くしないことです。私はクリーニング後の衣類は「ドライクリーニング溶剤が揮発するまで2〜3日吊り干し」しておかないと臭くて着れないほどなのですが、今回は「あの臭い」が全くしませんでした。
ドライクリーニングの臭いが嫌いな方や、臭いに敏感な方は感動ものに思います。
高級ダウンコートを任せるのに安心のお店でした！
ここからは、そんなキレイナについて調べましたので詳しく解説します。
高級宅配クリーニング「キレイナ」とは
キレイナとは？キレイナはもともと「ステージ衣装」や「ウエディングドレスレンタルのクリーニング」を手がける「特殊なクリーニングに特化した会社」が始めたネット宅配クリーニングサービスです。
以下のような、おおよそ普通のクリーニング店で断られる衣類を洗えます。
- あまりにも高級なブランド
- 豪華な装飾の施された服
- とても立体的な服
- 演奏会用のドレス
- スパンコールのある衣装
- 舞台衣装
- ヨーロッパの高級ブランド
- 靴
- バッグ
- 着物
- ほか多数
キレイナの洗い方は他店と「別次元」
キレイナの洗い方は「手洗いによる最上級のウエットクリーニング」です。洗濯表示が「ドライクリーニング」マークのものでも手間と深い知識を駆使して水洗いしてくれます。
キレイナは手洗いによる最上級のウエットクリーニングが基本。出典：キレイナ公式
水洗いなので衣類に染み込んだ汗や塩分もすっかり取り除いてくれます。上等なお洋服の風合い、手触り、無臭の仕上がり具合は他社を圧倒します。
これに加え「必要に応じて」汚れを落とすための前処理、染み抜き、修理、色補正などが加わります。
最終の価格はとても高いですが「ダウンコートが蘇る」という表現がぴったりの仕上がりを目指してくれます。
ダウンを水洗いする意義
ドライクリーニングは汗を落とせない
汗汚れを完璧に落とすには水洗いが必要です。
あなたはクリーニング店で「汗抜き加工はされますか？」と聞かれたことはありませんか？
これはドライクリーニングだけだと汗は落とせないから「有料オプションですが汗抜き加工がおすすめなんですよ」という意味なんです。
キレイナはある意味「中途半端な洗い方」であるドライクリーニングではなく「最上級のウエットクリーニング」にこだわっています。
やっぱり水洗いが気持ちいい！
肌荒れのリスクもありません。
ウエットクリーニングは多くのお店でも可能ですが、殆どがドライクリーニングとウエットクリーニングを組み合わせた「ダブル洗い」です。
一方でキレイナは「最上級の水による手洗い1択」です。
ドライクリーニングをしないので「白い洋服」が何だか黄ばんだりして戻ることはありません。
衣類は汗や塩分がすっかり落ちて軽やかになって帰ってきます。これは本当に気持ちいいです！
圧倒的に高いが価値がある
例えば高級品もいける！と宣伝しているリナビスでは、10点パックの料金が14,900円（税込）ですし、リネットならダウンコート対象の有料オプションをすべてつけても1万円以下です。
これほどの価格差がある理由は、洗い方やオプションの内容が根本的に違うためです。
リナビスもリネットも基本的にドライクリーニングです。例え両社で「ウエットクリーニング」オプションをプラスしても「手による最上級の水洗い」とは同じ洗い上がりにはなりません。
それでも、本当に本当に大切な、高級なコート、繊細な細工のある衣装、諦めかけているけれど蘇らせたい衣類、真っ白の上質素材の服なら、頼むなら価値があります。
キレイナ・ダウン系の基本料金
クリーニングの基本料金
- ダウンコート（ショート丈） 9,900円（税込）
- ダウンコート（ミドル丈） 11,000円（税込）
- ダウンコート（ロング丈） 12,100円（税込）
- ダウンベスト 6,600円（税込）
- レザー・天然ファーつき＋2,200円（税込）～
- その他必要な処理があれば追加料金
以下の指定ブランドは料金1.5倍
エルメス／シャネル／ルイヴィトン／プラダ／グッチ／カルティエ／ブルガリ
送料
送料(税込)・・・往復2,200円（片道1,100円）
【本州/四国/九州】
合計金額11,000円(税込)以上で往復送料無料
【北海道/沖縄/離島】
合計金額22,000円(税込)以上で往復送料無料
キレイナほど細かい料金設定をしているクリーニング店は非常に珍しく、値付けから「完璧なクリーニングへのこだわり」が感じられます。
キレイナの申込み方
- ①ウェブから申し込む
- ②入力のコツ住所使命・お届け先・会員登録用の情報と、ほぼ同じ内容を3回も入力する必要があるが、最初の1回だけを入力すれば「集荷先からコピーする」の青いボタンがあるのでこちらを押せばOK
- ③クーポンコード
通常は無いが、時々「公式サイトTOPページ」でクーポン配布のお知らせがある。
【キレイナ公式サイトでのクーポン告知実例】タイミングよくある場合は以下の「クーポンコード入力欄」にコピペして安く利用して。
- ④集荷日を指定するキレイナの申込画面からヤマト運輸の集荷を依頼できる。便利。
- ⑤衣類を準備する衣類をビニールにくるむと安心
ビニールに入れて送ると安心 - ⑥集荷日の手順
ヤマト運輸が指定日時に引き取りに来る
箱はヤマト運輸が持ってきてくれる。集荷キットはクロネコヤマトBOX12。箱の大きさ：縦32cm×横46cm×高さ29cm 容量：42リットル。材質：ダンボール。入る目安：ダウンジャケットなら約2点。スーツ上下は2～3セット - ⑦箱に衣類をつめて送る
箱に服を入れる。受領証をもらうと発送終了。
見積もり〜クリーニング開始まで
「衣類を受け取ったよ！」メール到着
このメールでは「ダウンコートがキレイナに到着したので安心してね」ということと「見積もりは3〜5営業日後にメールでお知らせする」ということが分かりました。
「見積もりが確定したよ！」メール到着
ここでは「見積り金額が確定した」というお知らせと、見積内容と金額に納得できれば「承認」し、納得できなければ「再見積もり」を依頼してほしいこが書かれていた。
「見積内容はキレイナのシステムで確認ができること」「承認後には変更できないこと」も併記されていました。
実際の見積もり
■お見積り
ダウンコート：8500円
毛皮付き：1,800円
特殊処理：2,000円
付属品:0円
+————————-+
合計価格:12300円
消 費 税:984円
+————————-+
差引合計請求額:13284円
決済方法:クレジット
不明点を問い合せ
見積もりには２つ思うところがありました。
- 「毛皮のクリーニングは特に要らないかな」と思いました。
- 「特殊処理」というのが「何をしてくれる処理」なのか分からなくて選択するべきか悩みました。
盆明けまでお返事を待つ
①②を解明しようとキレイナさんのホームページをざっと見ましたが見つからなかったので直接問合せをしました。
しかし、問合せたのがちょうどお盆の真っ最中だったのでキレイナは完璧にお休みでした。お返事はお盆明けにもらいました。
キレイナのお返事
ダウンコート:8500円
特殊処理：2000円
毛皮付き：1800円
最終決断
これほど丁寧にクリーニングするのは初めてです。「大事なダウンがきれいになるの、とても嬉しいー！！！」と思いました。
キレイナの工場でクリーニング
ここからはキレイナの工場でデュベティカの14万円のダウンコートが洗われます。
出典：キレイナ公式
受け取り
返送日時の連絡メール到着
8月も終わることにキレイナからメールが届きました。
内容は、メール着信時に「クリーニングの最終工程」を行っていること、衣類の受け取りは最短「９月３日(火)」が可能なことが記載されていました。
このタイミングだと日時の指定もできます。そこで9/4に受け取ることに決めました。
キレイナの梱包
キレイナは美しい化粧箱で返送される
白い薄紙にダウンコートが包まれている。まるで新品のダウンコートがプレゼントとして届いたよう！嬉しい
キレイナはたたみ仕上げ。うやうやしい感じにたたまれていた。
同梱されているのはメンテナンスレポート・次回のための集荷キッド・案内文・納品書キレイナの実質納期は30〜40日
今回は注文日が「2019年07月26日」だったので、概ね40日かかりました。お盆を挟んだので＋5〜10日ぐらいかかった感じです。
体験・感想のまとめ
キレイナでデュベティカの14万円のダウンコートがとてもキレイになった！大切なデュベティカのダウンコート。キレイナの手洗いで汚れは全滅しました。
もともと傷だった箇所がうっすら跡が見えていましたが、パット見は、ほぼわからなくなりました。
さすがの水洗い。
あのドライクリーニング独特の石油っぽい臭いは全くありませんでした。内部の羽毛に染み込んだ汗も流れ落ちたと思うと嬉しく、そのぶん衣類が軽くなったようでした。
ダウンパワーがUPした感覚がありました。ふかふかさが増した感じです。文句なしの仕上がりと言えます。
以下の場合はキレイナはおすすめです。
- 「コートの内部まで水洗いしたい」
- 「目立つ汚れが付いてしまた」
- 「汗や塩分をしっかり落としたい」
- 「コートを新品のように蘇らせたい」
- 「リアルファーも洗いたい」
- 「これから何年も着たい」
- 「破れや破損を修理したい」
- 「広範囲の変色をもとに戻したい」
- 「脱色→染色級の特殊染み抜きが要る服」
キレイナでは、もうどうやっても落とせないシミがある場合の最終手段「特殊染み抜き」ができます。一度衣類の色ごろ漂白し、衣類と同じ色に染め直すという超難易度の高い技です。
裂け目、破れ、裏についている大きなデザインタグが取れかけているなど、修理を伴う場合は修理費用を見積もって、了承すれば綺麗サッパリ直してくれます。これは他のお店ではなかなかできません。
キレイナは衣類1点ごとにカルテがあります。何をどう洗うのか、直すのか。全部記録を残しながら丁寧に仕上げてくれます。これらのスゴ技があるので、高いクリーニングが安心なだけでなく、「無理かも！」と思える汚れや破れなども見事になおしてくれます。
実際に体験してみた結果、キレイナは高級衣類の「駆け込み寺」だと思いました。
キレイナで洗えるブランド
- モンクレール（MONCLER）
- タトラス（TATRAS）
- コムサデモード（COMME CA DU MODE）
- エンポリオ・アルマーニ（EMPORIO ARMANI）
- シャネル（CHANEL）
- バーバリー（BURBERRY）
- ダックス（DAKS）
- マックスマーラ（MaxMara）
- イブ・サンローラン（Yves Saint Laurent ）
- ポールスミス（Paul Smith）
- カナダグース（CANADA GOOSE）
- モンクレール（MONCLER）
- マッキントッシュ（MACKINTOSH）ボアコート
- デュベティカ（DUVETICA）
- ヘルノ（HERNO）
- アクアスキュータム（Aquascutum）のトレンチコート
- バレンシアガ（BALENCIAGA）
- セリーヌ（CELINE）
- コーチ（COACH）
- コム・デ・ギャルソン（COMME des GARÇONS）
- ドルチェ&ガッバーナ（D&G）
- ETORO（エトロ）
- ジバンシィ（GIVENCHY）
- グッチ（GUCCI）
- エルメス（HERMES）
- jun ashida（ジュン アシダ）
- LEONARD（レオナール）
- LOEWE（ロエベ）
- LOUIS VUITTON（ルイヴィトン）
- POLO RALPH LAUREN（ポロラルフローレン）
- PYRENEX（ピレネックス）
- Rene（ルネ）
- Supreme（シュプリーム）
- TOM FORD（トムフォード）
- TOMORROW LAND（トゥモローランド）
- VALENTINO（ヴァレンティノ）
- Vivienne Westwood（ヴィヴィアンウエストウッド）
- アナスイ（ANNA SUI）
- Dolce&Gabbana（ドルチエ&ガッバーナ）
- John Galliano（ジョン・ガリアーノ）
- Brunello Cucinelli（ブルネロ クチネリ）
- Jacob Cohen（ヤコブコーエン）
- Luigi Borrelli（ルイジ ボレッリ）
- Liverano&Liverano（リベラーノ&リベラーノ）
- Carlo Riva（カルロ・リバ）
- Incotex（インコテックス）
- G.T.A（ジー・ティー・アー）
- Barba（バルバ）
- Fray（フライ）
- Brioni（ブリオーニ）
- Kiton（キートン）
- MSGM（エムエスジーエム）
- Moschino（モスキーノ）
- Giambattista Valli（ジャンバティスタ・ヴァリ）
- Jil Sander（ジル・サンダー）
- Escada（エスカーダ）
- John Smedley（ジョンスメドレー）
- Barbour（バブアー）
- Mackintosh（マッキントッシュ）
- Sierra Designs（シェラデザインズ）
Dress33（ドレス・サーティスリー） - シルクのワンピース（SILK）
- カシミヤのセーター（cashmere）
- ウエディングドレス
- テーラードジャケット
- 燕尾服・礼服
- パーティドレス
- 結婚式用ドレス
- ほか
これほどの高級ブランドを扱えるんですね。すごい！
キレイナのお得な頼み方
通常キレイナに割引はありません。
しかし、公式サイトで時々キャンペーンが行われます。運良くこのタイミングに当たると少し安くなります。
公式ページのトップでキャンペーン告知が行われることがある。ここにキャンペーン詳細へのリンクがあるのでクリックして。クーポンコードは詳細ページに記載されている。
クーポンは、申込みページの「クーポン」コーナーにコードをコピペすると適用されます。
申込み画面の「クーポン」のところにコードを入力して「クーポンチェック」ボタンを押してください。割引が適用されます。
お得にクリーニングできたら嬉しいですね！
最後に、キレイナの基本情報を紹介して、キレイナの体験レビューを終わります。
ここまで読んでくれてありがとう！あなたの高級ダウンコートがキレイになりますように！
キレイナの基本情報
最高級ブランド・ステージ衣装は「キレイナ」あまりにも高級なブランド・豪華な装飾の施された服・とても立体的な服・演奏会用ドレス・スパンコールのある衣装・舞台衣装・ヨーロッパの高級ブランド・靴・バッグ・着物など、おおよそ普通のクリーニング店で断られる衣類を「キレイナ」は受け付けます。
洗い方は「最上級の手洗いによるウエットクリーニング」です。衣類に染み込んだ汗や塩分もすっかり取り除いてくれます。値段はとても高いですが、手触りや無臭の仕上がり具合は他社を圧倒します。キレイナは、ステージ衣装やウエディングドレスレンタルのクリーニングを手がける会社が運営する「特殊なクリーニングに特化した会社」だから可能な高品質な洗いです。
| おすすめ度 | |
|---|---|
| 使いどころ | 最高級ブランド・ステージ衣装・高級ダウンコート |
| 料金の決定方法 | 見積もり式 |
| 料金価格 |
|
| 会員制度 | 有料の会員制度はない |
| 納期 | 衣類を検品後にメール連絡 1ヶ月前後が多い |
| 保管 | なし |
| 梱包材 | 美しいダンボール。たたみ仕上げ |
| 使いどころ | 大事な衣類を諦めたくない時・あまりにも高級なブランド・着物・皮革製品・穴あきの補修など |
| 住所 | 〒661-0975 兵庫県尼崎市下坂部3丁目17-5 |
| 電話 | 06-6499-9158 |
| お得な購入方法 | 最新キャンペーン掲載中のキレイナ公式ページからの購入→こちら |
