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【写真あり】 “マイスターせんたく便”口コミ・評判まとめ。高級宅配クリーニング1日20組限定の真価とは?

まほこ
まほこ

こんにちは!管理人のまほこです。

今日は「白永舎」が運営する宅配クリーニング「マイスターせんたく便」について詳しく紹介したいと思います。

 

1日20組限定の「1点洗い」クリーニング

「マイスターせんたく便」は「パック料金式」の宅配クリーニングサービスです。5点、10点など衣類の点数で値段が決まっています。

クリーニング歴50年のベテランスタッフが届いた衣類を個別に1点洗いしているため、1日20組限定で宅配クリーニングを受け付けています。

衣類を1点1点個別洗いしてくれる上に、シミ抜き、ボタン補修、毛玉取りを無料でやってくれます。

また、仕上がりが気に入らなかった場合でも30日以内なら再仕上げを無料でやってもらえます。

 

「マイスターせんたく便」2つのプラン

マイスターパック

「マイスターせんたく便」の標準的なプランです。しみ抜き、ボタン補修、毛玉とりが無料で付きます。

  • マイスター5パック(5点まで) 8,980円(1点1,796円)
    • リピートは8,680円
  • マイスター10パック(10点まで) 11,980円(1点1,198円)
    • リピートは11,680円

 

DELUXEマイスターパック

通気性の良い不織布包装なので届いた商品をそのまま保管できます。

  • DELUXEマイスター5パック 13,960円(1点2,792円)
    • リピートは13,680円
  • DELUXEマイスター10パック 19,960円(1点1,996円)
    • リピートは19,680円

 

どちらのパックも1日20組限定での受け付けです。

 

「マイスターせんたく便」を実際に使ってみた体験談

出したのは5点。

  • 男性用のオーダーメイドスーツ上下
  • ウールのセーター
  • ウール素材の女性用コート
  • 子供用のトレーナー

です。

梱包はヤマトが持ってきてくれた箱に詰めるだけ!

 

集荷はヤマト運輸が箱を持参してくれて、テープ止めもしてくれるので楽ちんでした。

 

クリーニング後に返送されてきた箱。

 

襟元についてしまった赤ワインのシミは…

 

「マイスターせんたく便」のクリーニングできれいに落ちました!

 

脇のまわりにあった毛玉は取り切れていませんでした。

 

子ども服に付いてしまったシミ

 

 

頑張ってくれた形跡はありましたが、落ちていませんでした…

 

子供服の袖口についた汚れや毛玉…

 

クリーニング後。やはり、あまりキレイにはなりませんでした。

 

シミが落ちなかった服には、このようにお知らせのシールが付いていました。

 

男性用のスーツは全体的にシワがありました。これは配送の問題だと思います。しばらく吊るしておくと改善されました。

到着した箱の、ハンガーを止めるための部分が破れてしまっていました。

 

箱が破損していたため、グレーのコートは箱の下のほうに寄ったまま配送されてしまったようです。裾がシワになって帰ってきました。

吊るしておくとかなり改善されると知っていたのでまあOKかな…と思いましたが、シワが気になる人にとっては厳しいかも知れないですね。

配送時に付いてしまったシワは、吊るしておくと直りました。

 

初回の到着時に専用バッグが送られてきます。リピート注文時はこれに詰めて送ります。

 

総評として、1日20組限定とPRしているわりには、宅配クリーニング参入から間もないためか「もう一歩!」と感じました。

今後の改善に期待します。

 

サービスの使い方

  1. ウェブサイト上にあるフォームか電話で注文します。
  2. ヤマト集荷サービス(即日集荷可能)が来るので、衣類を渡します。2回目からは近くのコンビニなどヤマト取次店でも受付可能です。
  3. 自社工場でクリーニング。しみ抜きは無料でしてもらえます。
  4. 最短5営業日で戻ってきます。配送料は無料です。(北海道、沖縄、離島を除く)

 

支払い方法

代引き、クレジットカードに対応しています。

代金引換の決済手数料は無料で使えます。クレカを持っていない、使いたくない人には嬉しいですね!

 

点数の数え方

上着類

スーツ上下 2点 コート 1点
スリーピース 3点 ロングコート 1点
ベスト 1点 ダウンジャケット 1点
ワンピース 1点 ダウンベスト 1点
ロングワンピース 1点 ダウンコート 1点
婦人服ジャケット 1点 グランドコート 1点
ワンピース 1点 ジャンバー 1点
ロングワンピース 1点 ブルゾン 1点

シャツ類

ワイシャツ 1点 ウールシャツ 1点
ブラウス 1点 Tシャツ 1点
シャツ 1点 スポーツシャツ 1点

スカート類

スカート 1点 ジャンパースカート 1点
プリーツスカート 1点 キュロットスカート 1点
ヒダスカート 1点 ロングスカート 1点

ズボン類

スラックス 1点 ジーンズ 1点
パンツ 1点 1点

セーター類

セーター厚手 1点 カーディガン 1点
セーター薄手 1点 1点

スポーツウェア類

トレーナー 1点 ウィンドブレーカー 1点
スキーウェア上 1点 スキーウェアつなぎ 1点
スキーウェア下 1点 グラウンドコート 1点

制服類

学生服上 1点 ナース服 1点
学生服ズボン 1点 白衣 1点
セーラー服 1点 コックコート 1点
ヒダスカート 1点 作業服上 1点
スカーフ 1点 作業ズボン 1点
作業帽 1点 作業服ツナギ 1点

その他

上布 1点 座布団カバー 1点
包布 1点 エプロン 1点
シーツ 1点 はっぴ 1点
ベッドカバー 1点 かっぽう着 1点
ネクタイ 1点 スカーフ 1点
マフラー 1点 足袋 1点

複数点として数えられるので注意が必要なもの

  • スーツ上下は 2点カウント
  • スリーピースは 3点カウント

 

組合せは自由です。

コートなど「クリーニング店でお値段が高いもの」をまとめれば破格になりますし、「値段は高くてもワイシャツやズボンをお願いして運ぶ手間を無くしたい!」というのもOKです。

 

「マイスターせんたく便」の運営会社

「マイスターせんたく便」は奈良県にある「クリーニング白永舎」が運営しています。

創業70年以上の伝統あるクリーニング会社です。

 

「マイスターせんたく便」の対応エリア

「マイスターせんたく便」は日本全国どこでも対応しています。

[対応都道府県]
北海道,青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島,東京,神奈川,埼玉県,千葉,茨城,群馬,栃木,愛知,静岡,三重,岐阜,新潟,長野,山梨,石川,富山,福井,大阪,京都,奈良,兵庫,滋賀,和歌山,岡山,広島,鳥取,山口,島根,愛媛, 徳島,高知,香川,福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島,沖縄

ほとんどの地域で送料無料ですが、北海道・沖縄県・離島は1配送あたり1,800円(税別)の送料がかかります。

 

トラブル補償

ごくたまに、衣類を諦めるしかないパターン(免責)もあります。そんな時は、マイスターせんたく便が加入している「クリーニング屋さんの保険」で保証を受けることができます。

しかし、以下のような場合は保証が受けられません。ほとんど起こらないことですが念のため知っておいてください。

  • 天候、災害での事故や破損
  • 主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料
  • 衣類のポケットの中身が無くなった場合(入れないで送ろう!)
  • 付属品、ボタン、バックルなどの紛失や破損
  • ボタンは、諦めがたいけど免責なので注意!
  • クリーニングできないので、そのまま返却されるもの
  • 取り扱い表示がないものの破損や失敗
  • ドライクリーニングも水洗いも不可能なもの
  • 虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能なもの

 

洗えない衣類

以下の衣類は、サービス対象外となります。

1. 皮革・毛皮製品
2. 着物・和服類
3. 肌着・下着類
4. 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
5. 乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
6. 布団・毛布・枕など寝具類
7. 礼服・制服類(急な入用の際に希望日に届けられないため)
※急な入用に対応できない等の納得済みなら利用可能。
8. 商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、指定の納期通りに届かない場合あり
9. その他、クリーニング不可能と白永舎が判断した商品

 

送付後に「洗えない品」と判断されたらどうなる?

取り扱いできないものは、仕上がり品と一緒に返送されます。管理の都合上、一部の衣類だけの返却はできません。

 

申込み方法

マイスターせんたく便」の公式サイトから申し込みできます。

マイスターせんたく便

 

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