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敏感肌のための宅配クリーニングだった!「ランドリーバスケット」の体験レポート。衣類と肌に優しい「シリコーン溶剤」ドライ洗いの口コミ評判

宅配クリーニングランドリーバスケットの梱包箱
まほこ
まほこ

こんにちは!大手東洋ランドリーが運営する「ランドリーバスケット」の体験レポート(ガチな口コミと評判)をお届けします。

結論からいうとランドリーバスケットは「肌が弱い方」に向いているお店でした。それはドライクリーニングの種類の中で最も肌に優しい「シリコーン溶剤」で衣類を洗うお店だからです。それでは詳しく見ていきましょう!

ランドリーバスケットとは?

ランドリーバスケットは神奈川県を本拠地とするクリーニングチェーン店「東洋ランドリー」が運営する宅配クリーニングです。保管サービスもあります。

 

ランドリーバスケットは東洋ランドリーが運営する宅配クリーニングランドリーバスケットは東洋ランドリーが運営する宅配クリーニング

 

ランドリーバスケットの特徴

ランドリーバスケットの特徴は大きく2つあります。

①衣類と肌に超優しい「シリコーン溶剤」で洗う

まほこ
まほこ
1つ目は、高級なドライクリーニング溶剤「シリコーン溶剤」で衣類を洗うことです。

シリコーン溶剤は肌と衣類にとても優しいので、一般的な石油溶剤を利用したドライクリーニングで肌が荒れた経験のある人も安心して使えます。また新品の衣類のような滑らかさがシリコンの効果により戻ります。

シリコーン溶剤ってすごい!

にゃおん
にゃおん
シリコーン溶剤は、化粧品にも使われている素材なので肌にも衣類にもとても優しいのが特徴です。

主な原料は自然由来のケイ素なので土壌では一定期間で自然分解されます。地下水汚染・土壌汚染・大気汚染を起こさない環境に優しい溶剤です。

シリコーン溶剤はドライクリーニングの中ではとても高価な溶剤ですし、取り扱いにも手間暇がかかります。そのため利用しているお店はとても少ないです。

まほこ
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シリコーン溶剤は「取り扱いが難しい溶剤」なのに、わざわざ衣類や肌に優しいから!という理由で取り入れています。クリーニングに対する熱意とこだわりを感じます。

ドライクリーニング溶剤の特徴の比較

シリコーン石油系パークロルエチレン
シェア希少。意識の高いお店で増加中シェア圧倒的1位2位
特徴化粧品にも使われている素材万能強力な洗浄力
肌への優しさ超優しい普通キツイ
衣類への優しさ超優しい優しいキツイ
有害性弱い中度強い
値段とても高いとても安いとても安い

 

②特殊加工を頼める「プレミアム会員制度」

2つ目は「プレミアム会員」制度です。同社のプレミアム会員特典は年会費5,000円がかかりますが、他の宅配クリーニングには無い特別なサービスが3つあります。

まほこ
まほこ
下記の①と②はよくありますが圧倒的に違うのが③の「修理や特殊染み抜き・丈つめなど、あらゆる衣類のメンテナンスをクリーニングのついでに依頼できる点」です。
  1. 全品・値引き価格(クリーニングは値引き価格&オプション半額)
  2. 全品デラックス加工(手仕上げ)
  3. 修理や特殊染み抜き・復元加工の相談可

 

プレミアム会員が頼めるサービス

同社の店舗「匠の工房」で行っている以下のサービスを有料で利用できます。

ニット修理・ボタン付け・丈つめ・ウエスト出し詰め・ファスナー交換・かけはぎリフォーム・デザイン変更・ミシンたたき・穴の修理・裏地取り替え・ポケット取り外し・糸引きの修理など

「クリーニングのついでに特殊な依頼ができる」のはとても助かります。同様のサービスをしている宅配クリーニングは非常に少ないのでかなり貴重です。良いお洋服を長く着たい方にぴったりのお店です。

プレミアム会員のと通常会員の違い

 

プレミアム会員になる方法

プレミアム会員になる方法は、トップページ上部にあるボタンから登録フォームに移動し、名前や住所を入力するプレミアム会員になる方法は、トップページ上部にあるボタンから登録フォームに移動し、名前や住所を入力する。ボタンの在り処がやや分かりにくいので、迷ったらTOPページの上の方に戻ろう。

 

ビフォーアフター

まほこ
まほこ
今回私がランドリーバスケットに依頼したのはこちらの5点でした。

利用したのは「お急ぎパック(最短で納品)5点9,500円(@1,900円)のコース」でした。それぞれ見ていきましょう!

ビフォー

ランドリーバスケットに依頼した洋服5点【ビフォー】ランドリーバスケットに依頼した洋服5点。シワ、汚れ、色々問題があります。

アフター

【アフター】ランドリーバスケットに依頼した5点。【アフター】ランドリーバスケットに依頼した5点。問題はほぼ解決して帰ってきました。

 

emmiのピンクのロングスカート

ビフォー

新品の風合いが無くなり、しわしわです・・・新品の風合いが無くなり、しわしわです・・・
お尻に小さな小さな毛玉がいっぱいある。とってほしいお尻に小さな小さな毛玉がいっぱいある。とってほしい

アフター

キレイにアイロンがけもされて帰ってきました。肌触りは新品の時に近い状態で嬉しい限りです。キレイにアイロンがけもされて帰ってきました。肌触りは新品の時に近い状態で嬉しい限りです。
実はこのスカートは「ドライクリーニングNG」「ダンブル乾燥NG」で、ウエットクリーニングと自然乾燥が必要なものでした。しかも「アイロンもNG」にも関わらず、傷まない範囲でキレイにアイロンがけもしてくれていました。ありがたいです実はこのスカートは「ドライクリーニングNG」「ダンブル乾燥NG」で、ウエットクリーニングと自然乾燥が必要なものでした。しかも「アイロンもNG」にも関わらず、傷まない範囲でキレイにアイロンがけもしてくれていました。ありがたいです
細かい細かいお尻の毛玉はだいたい取れていた。毛玉取りサービスが無料なのは嬉しい細かい細かいお尻の毛玉はだいたい取れていた。毛玉取りサービスが無料なのは自分でとる手間や、恥ずかしい思いをするのを防げるのでとても嬉しい

 

emmiのベージュのワンピース

ビフォー

よく着る綿素材のヨガに通うためのウエアです。食べこぼしや家事でついたシミのようなものが全面についています・・・落としたいですよく着る綿素材のヨガに通うためのウエアです。写真では見えにくいですが、食べこぼしや家事でついたシミのようなものが全面についています・・・落としたいです

アフター

emmiの洋服はドライクリーニングNGの品物で、綿素材。ウエットクリーニングがされて返却された。風合いも柔らかくいい感じ。シミは目視でも分かりにくいレベルなもののうっすらできていたシミは無くなっていたように思う。
こちらもウエットクリーニング&自然乾燥をすべしと洗濯表示に書いてある衣類だった。その通りに洗ってくれて臭いも無かった。こちらもウエットクリーニング&自然乾燥をすべしと洗濯表示に書いてある衣類だった。その通りに洗ってくれて臭いも無かった。
伸びやすい衣類はハンガーの跡が肩につかないようにクッション材が入れてあった。デリケートな衣類も安心して頼める。伸びやすい衣類はハンガーの跡が肩につかないようにクッション材が入れてあった。デリケートな衣類も安心して頼める。

 

MIZUNOの薄手ジャケット

ビフォー

MIZUNOのジャケットは着古していて見えにくいが傷だらけMIZUNOのジャケットは着古していて見えにくいが傷だらけ
袖口はボロボロ袖口はボロボロ

アフター

「MIZUNOの薄手ジャケット」だけ、なぜか「シリコーン洗い」というわりにクリーニング独特の臭いがキツくここだけは不満だった。溶剤の臭いは通気性のいいところに吊り干ししておけば「乾く」のでしばらく干していると臭いが霧散して無くなった。乾燥工程が少し甘かったのかもしれない。
袖口のボロボロ具合はなんだか改善したように思う。嬉しい袖口のボロボロ具合はなんだか改善したように思う。嬉しい

 

フルオーダー背広&スラックス

ビフォー

よく着ているのでヨレヨレのシワシワ。袖口には白っぽい汚れもある。よく着ているのでヨレヨレのシワシワ。袖口には白っぽい汚れもある。
とりわけポケットはお尻に敷き潰されてヨレヨレとりわけポケットはお尻に敷き潰されてヨレヨレ

アフター

背中のシワも完治(笑)背中のシワも完治(笑)スーツ上下はとても滑らかに仕上がっていた。
ポケットの仕上げ、センタープレスはきっちりしていた。自分が着るものではないので(笑)さほど思い入れは無いのだが、キレイについたセンタープレスを見ると気持ちいい!これを着て働けばビシッとした気持ちになれそう。

 

 

ランドリーバスケット体験の所感

電話応対

まほこ
まほこ
返送品に気になる点があったのでホームページに記載の電話番号に電話をすると「クリーニングの東洋です。」とアナウンスが流れました。サービス名がランドリーバスケットですが、これは東洋ランドリーが運営しているためです。

また水曜日は定休日のようで電話が「本日のの業務は終了しました」と流れます。水曜日以外の9:00~17:00に問合せましょう。

初回の不安と杞憂

まほこ
まほこ
発送時に集荷キッドは無いので、希望を書き込むメモなどが何もなくて不安でした。例えばワンピースには「シミのような部分」がありキレイに落としてほしいと書き込みたかったのです。

結果としてはきちんと検品をしてくれていたようで、気になってきたシミにような部分の大半は落ちていました。良かったです。同じように不安な場合は手書きのメモを入れておくと安心です。

ランドリーバスケットの宅配グッズ

配送用の箱

ランドリーバスケットの配送用の箱ランドリーバスケットの配送用の箱
ランドリーバスケットの梱包。丁寧で寄りも無かった。ランドリーバスケットの梱包。丁寧で寄りも無かった。
ハンガー箱の上部に固定されている。これでシワの心配なしハンガー箱の上部に固定されている。これでシワの心配なし

集荷キッド

ランドリーバスケットの集荷キッド。2回めの利用から使える。ランドリーバスケットの集荷キッド。2回めの利用から使える。
ガバっと開くので衣類を入れやすいガバっと開くので衣類を入れやすい
指示カード。これに希望を記入して衣類の気になる場所の近くに貼ると依頼事項が正確に伝わる。2回目から利用できる。指示カード。これに希望を記入して衣類の気になる場所の近くに貼ると依頼事項が正確に伝わる。2回目から利用できる。

 

ランドリーバスケット集荷の注意点

まほこ
まほこ

ランドリーバスケットで最も注意すべきは、初回の申込みで「ヤマト運輸を自分で呼ぶ必要があること」です。申込画面では集荷日時と返却日時を入力するので、申込みが済んだ時点で「集荷依頼も終わった!」と思いがちですが、違います。この時点で集荷は依頼されていません。

この手続になっているのは、「集荷希望日」までに集荷が行われれば「指定された返送日時に返却できるよ」という意味です。申込みが完了したら自分で電話するか、ヤマト運輸の集荷依頼システムを使って集荷を依頼してくださいね。

1回目の集荷では、衣類をこのようにまとめて用意しておくだけです。箱はヤマト運輸が持ってきます。1回目の集荷では、衣類をこのようにまとめて用意しておくだけです。箱はヤマト運輸が持ってきます。
ランドリーバスケットの集荷はヤマト運輸が箱を持ってくるのでその箱に玄関口で入れて送る仕組み。ランドリーバスケットの集荷はヤマト運輸が箱を持ってくる。その箱に玄関口で衣類を入れる。初回の発送時に集荷キッドがなく、宅配業者が「箱を持ってきてくれる」場合、「ヤマト運輸が箱を忘れる」ことがある。今回もそうで、たまたまヤマトさんが持っていたビニール袋に衣類を入れて持ち帰った。ここは宅配クリーニング会社の不備ではないので広い心で対応したい。

 

まとめ:ランドリーバスケットの使いどころ

以上の調査と体験の結果から、ランドリーバスケットがおすすめの人は3パターンあると思いました。

  1. 敏感肌など肌が弱い方、アトピーやアレルギーの方
  2. 新品のような手触りがほしい方
  3. 衣類をメンテナンスして大事に使っている方(プレミアム会員推奨)

 

シリコーン溶剤洗いの優しさから、敏感肌の方や、過去にクリーニングやけどをしたことがある方にオススメです。また手触りや艶感が新品に近づくので衣類を大事にして繰り返し使いたい方にも向いています。

まほこ
まほこ

最後に、本当に衣類を大事に長年使うという方や、敏感肌だけどクリーニングを頻繁に利用したいという方には「プレミアム会員」になるのがオススメです。

年会費5,000円はかかりますがいつでも割引可価格でクリーニングできますし、困難なメンテナンスを「クリーニングのついで」に頼めます。クリーニングのついでに裾上げ、ウエスト直し、特殊染み抜きなどが、専門ショップに自分で持ち込むこと無くできるのは本当に便利です。

ランドリーバスケットの基本情報

肌が弱いなら「ランドリーバスケット」

肌が弱い」「化学物質が苦手」「衣類を絶対に痛めたくない」「アトピーやアレルギーで悩んでいる」「環境に配慮したい」こんな場合はランドリーバスケットがおすすめです。同社はドライクリーニングの中でも「肌と環境に最も優しい」シリコーン溶剤で洗うお店だからです。シリコーンは高価な溶剤なので扱うお店は少ないですが、そのぶん洗った衣類に新品のようなツヤや肌触りが戻るので値段通りの価値があります。デリケートな素材の洒落た服が好きな方にもオススメです。

特徴肌に優しい「シリコーン溶剤でのドライクリーニング」
使いどころ
  • 肌が弱い方
  • アトピーやアレルギーの方
  • アパレル好きの方
  • 静電気が苦手な方
品質高品質

  • 高品質シリコーン溶剤洗い
  • 染み抜き無料
  • 再仕上げ無料
料金通常会員
お急ぎパック(最短で納品)
5点9,500円(@1,900円)
10点16,000円(@1,600円)

保管パック(最大11ヶ月)
5点11,000円(@2,200円)
10点19,500円(@1,950円)
15点27,000円(@1,800円)

プレミアム会員
お急ぎパック(最短で納品)
5点8,500円(@1,700円)
10点14,500円(@1,450円)

保管パック(最大11ヶ月)
5点10,000円(@2,000円)
10点17,500円(@1,750円)
15点25,000円(@1,667円)
いずれも送料無料1点追加料金(お急ぎパック700円、保管800円)

無料サービスボタン付け・毛玉取り・毛取り・染み抜き・不織布包装
オプション
  • 撥水加工
  • 防虫防カビ加工
  • シロセット加工(ウール製品の形状記憶。センタープレスなどに最適)
  • デラックス加工(手仕上げ。凝ったデザインや素材に最適)
  • ウェービー汗抜きWクリーニング
  • ホワイトニング加工
  • 各500〜2,000円。プレミアム会員半額
会員制度プレミアム会員(年会費5,000円)
年間を通じてよくクリーニングを利用する方で、衣類のメンテナンスに積極的な方にはプレミアム会員がおすすめです。

基本料金が安くなりますし、DX加工やウエットなどその他の加工も半額です。また以下記載の難易度の高いサービスも有料で頼めます。かけはぎやリフォームに対応しているお店はとても少ないので、お直しをしながら長年衣類を愛用したい方には利便性が高く、長く付き合える宅配クリーニングになるでしょう。

会員特典

  • 値引き価格(クリーニングは値引き価格&オプション半額)
  • 全品デラックス加工
  • 「匠の工房」での修理や特殊染み抜き・復元加工の相談可
    ニット修理・ボタン付け・丈つめ・ウエスト出し詰め・ファスナー交換・かけはぎリフォーム・デザイン変更・ミシンたたき・穴の修理・裏地取り替え・ポケット取り外し・糸引きの修理など
納期即納:最短5営業日
保管:最大11ヶ月
支払クレジット / 代引き
配送ヤマト運輸。初回は自分でヤマト運輸に集荷を依頼する。箱はヤマト運輸が持ってくる。2回目からは注文時に集荷キッドがあるので「注文システム」から集荷依頼できる。コンビニ出荷OK。北海道・沖縄・離島は送料+1,800円
スマホスマホ申し込み簡単
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ABOUT ME
まほこ
まほこ
ワーキングマザー・ライター。2015年に宅配クリーニングの便利さに感動。そこから42種類の宅配クリーニングを独自に体験調査し、使い勝手やどれだけ楽して節約できるのか、時短効果などを検証して紹介している。仕事・家庭・子育てに追われているが、宅配クリーニングなどの「時短術」を使いながら楽しく綱渡りをしている