こんにちは！大手東洋ランドリーが運営する「ランドリーバスケット」の体験レポート（ガチな口コミと評判）をお届けします。
結論からいうとランドリーバスケットは「肌が弱い方」に向いているお店でした。それはドライクリーニングの種類の中で最も肌に優しい「シリコーン溶剤」で衣類を洗うお店だからです。それでは詳しく見ていきましょう！
ランドリーバスケットとは？
ランドリーバスケットは神奈川県を本拠地とするクリーニングチェーン店「東洋ランドリー」が運営する宅配クリーニングです。保管サービスもあります。
ランドリーバスケットは東洋ランドリーが運営する宅配クリーニング
ランドリーバスケットの特徴
ランドリーバスケットの特徴は大きく2つあります。
①衣類と肌に超優しい「シリコーン溶剤」で洗う
シリコーン溶剤は肌と衣類にとても優しいので、一般的な石油溶剤を利用したドライクリーニングで肌が荒れた経験のある人も安心して使えます。また新品の衣類のような滑らかさがシリコンの効果により戻ります。
シリコーン溶剤ってすごい！
主な原料は自然由来のケイ素なので土壌では一定期間で自然分解されます。地下水汚染・土壌汚染・大気汚染を起こさない環境に優しい溶剤です。
シリコーン溶剤はドライクリーニングの中ではとても高価な溶剤ですし、取り扱いにも手間暇がかかります。そのため利用しているお店はとても少ないです。
ドライクリーニング溶剤の特徴の比較
| シリコーン | 石油系 | パークロルエチレン | |
| シェア | 希少。意識の高いお店で増加中 | シェア圧倒的1位 | 2位 |
| 特徴 | 化粧品にも使われている素材 | 万能 | 強力な洗浄力 |
| 肌への優しさ | 超優しい | 普通 | キツイ |
| 衣類への優しさ | 超優しい | 優しい | キツイ |
| 有害性 | 弱い | 中度 | 強い |
| 値段 | とても高い | とても安い | とても安い |
②特殊加工を頼める「プレミアム会員制度」
2つ目は「プレミアム会員」制度です。同社のプレミアム会員特典は年会費5,500円（税込）がかかりますが、他の宅配クリーニングには無い特別なサービスが3つあります。
- 全品・値引き価格（クリーニングは値引き価格＆オプション半額）
- 全品デラックス加工（手仕上げ）
- 修理や特殊染み抜き・復元加工の相談可
同社の店舗「匠の工房」で行っている以下のサービスを有料で利用できます。
ニット修理・ボタン付け・丈つめ・ウエスト出し詰め・ファスナー交換・かけはぎリフォーム・デザイン変更・ミシンたたき・穴の修理・裏地取り替え・ポケット取り外し・糸引きの修理など
「クリーニングのついでに特殊な依頼ができる」のはとても助かります。同様のサービスをしている宅配クリーニングは非常に少ないのでかなり貴重です。良いお洋服を長く着たい方にぴったりのお店です。
プレミアム会員のと通常会員の違い
プレミアム会員になる方法
プレミアム会員になる方法は、トップページ上部にあるボタンから登録フォームに移動し、名前や住所を入力する。ボタンの在り処がやや分かりにくいので、迷ったらTOPページの上の方に戻ろう。
ビフォーアフター
利用したのは「お急ぎパック（最短で納品）の5点コース」でした。それぞれ見ていきましょう！
ビフォー
【ビフォー】ランドリーバスケットに依頼した洋服5点。シワ、汚れ、色々問題があります。アフター
【アフター】ランドリーバスケットに依頼した5点。問題はほぼ解決して帰ってきました。
emmiのピンクのロングスカート
ビフォー
新品の風合いが無くなり、しわしわです・・・
お尻に小さな小さな毛玉がいっぱいある。とってほしいアフター
キレイにアイロンがけもされて帰ってきました。肌触りは新品の時に近い状態で嬉しい限りです。
実はこのスカートは「ドライクリーニングNG」「ダンブル乾燥NG」で、ウエットクリーニングと自然乾燥が必要なものでした。しかも「アイロンもNG」にも関わらず、傷まない範囲でキレイにアイロンがけもしてくれていました。ありがたいです
細かい細かいお尻の毛玉はだいたい取れていた。毛玉取りサービスが無料なのは自分でとる手間や、恥ずかしい思いをするのを防げるのでとても嬉しい
emmiのベージュのワンピース
ビフォー
よく着る綿素材のヨガに通うためのウエアです。写真では見えにくいですが、食べこぼしや家事でついたシミのようなものが全面についています・・・落としたいですアフター
emmiの洋服はドライクリーニングNGの品物で、綿素材。ウエットクリーニングがされて返却された。風合いも柔らかくいい感じ。シミは目視でも分かりにくいレベルなもののうっすらできていたシミは無くなっていたように思う。
こちらもウエットクリーニング＆自然乾燥をすべしと洗濯表示に書いてある衣類だった。その通りに洗ってくれて臭いも無かった。
伸びやすい衣類はハンガーの跡が肩につかないようにクッション材が入れてあった。デリケートな衣類も安心して頼める。
MIZUNOの薄手ジャケット
ビフォー
MIZUNOのジャケットは着古していて見えにくいが傷だらけ
袖口はボロボロアフター
「MIZUNOの薄手ジャケット」だけ、なぜか「シリコーン洗い」というわりにクリーニング独特の臭いがキツくここだけは不満だった。溶剤の臭いは通気性のいいところに吊り干ししておけば「乾く」のでしばらく干していると臭いが霧散して無くなった。乾燥工程が少し甘かったのかもしれない。
袖口のボロボロ具合はなんだか改善したように思う。嬉しい
フルオーダー背広＆スラックス
ビフォー
よく着ているのでヨレヨレのシワシワ。袖口には白っぽい汚れもある。
とりわけポケットはお尻に敷き潰されてヨレヨレアフター
背中のシワも完治（笑）スーツ上下はとても滑らかに仕上がっていた。
自分が着るものではないので（笑）さほど思い入れは無いのだが、キレイについたセンタープレスを見ると気持ちいい！これを着て働けばビシッとした気持ちになれそう。
ランドリーバスケット体験の所感
電話応対
また水曜日は定休日のようで電話が「本日のの業務は終了しました」と流れます。水曜日以外の9:00~17:00に問合せましょう。
初回の不安と杞憂
結果としてはきちんと検品をしてくれていたようで、気になってきたシミにような部分の大半は落ちていました。良かったです。同じように不安な場合は手書きのメモを入れておくと安心です。
ランドリーバスケットの宅配グッズ
配送用の箱
ランドリーバスケットの配送用の箱
ランドリーバスケットの梱包。丁寧で寄りも無かった。
ハンガー箱の上部に固定されている。これでシワの心配なし集荷キット
ランドリーバスケットの集荷キット。2回めの利用から使える。
ガバっと開くので衣類を入れやすい
指示カード。これに希望を記入して衣類の気になる場所の近くに貼ると依頼事項が正確に伝わる。2回目から利用できる。
ランドリーバスケット集荷の注意点
ランドリーバスケットで最も注意すべきは、初回の申込みで「ヤマト運輸を自分で呼ぶ必要があること」です。申込画面では集荷日時と返却日時を入力するので、申込みが済んだ時点で「集荷依頼も終わった！」と思いがちですが、違います。この時点で集荷は依頼されていません。
この手続になっているのは、「集荷希望日」までに集荷が行われれば「指定された返送日時に返却できるよ」という意味です。申込みが完了したら自分で電話するか、ヤマト運輸の集荷依頼システムを使って集荷を依頼してくださいね。
1回目の集荷では、衣類をこのようにまとめて用意しておくだけです。箱はヤマト運輸が持ってきます。
ランドリーバスケットの集荷はヤマト運輸が箱を持ってくる。その箱に玄関口で衣類を入れる。初回の発送時に集荷キットがなく、宅配業者が「箱を持ってきてくれる」場合、「ヤマト運輸が箱を忘れる」ことがある。今回もそうで、たまたまヤマトさんが持っていたビニール袋に衣類を入れて持ち帰った。ここは宅配クリーニング会社の不備ではないので広い心で対応したい。
まとめ：ランドリーバスケットの使いどころ
以上の調査と体験の結果から、ランドリーバスケットがおすすめの人は3パターンあると思いました。
- 敏感肌など肌が弱い方、アトピーやアレルギーの方
- 新品のような手触りがほしい方
- 衣類をメンテナンスして大事に使っている方（プレミアム会員推奨）
シリコーン溶剤洗いの優しさから、敏感肌の方や、過去にクリーニングやけどをしたことがある方にオススメです。また手触りや艶感が新品に近づくので衣類を大事にして繰り返し使いたい方にも向いています。
最後に、本当に衣類を大事に長年使うという方や、敏感肌だけどクリーニングを頻繁に利用したいという方には「プレミアム会員」になるのがオススメです。
年会費5,500円（税込）はかかりますがいつでも割引可価格でクリーニングできますし、困難なメンテナンスを「クリーニングのついで」に頼めます。クリーニングのついでに裾上げ、ウエスト直し、特殊染み抜きなどが、専門ショップに自分で持ち込むこと無くできるのは本当に便利です。
ランドリーバスケットの基本情報
肌が弱いなら「ランドリーバスケット」「肌が弱い」「化学物質が苦手」「衣類を絶対に痛めたくない」「アトピーやアレルギーで悩んでいる」「環境に配慮したい」こんな場合はランドリーバスケットがおすすめです。同社はドライクリーニングの中でも「肌と環境に最も優しい」シリコーン溶剤で洗うお店だからです。シリコーンは高価な溶剤なので扱うお店は少ないですが、そのぶん洗った衣類に新品のようなツヤや肌触りが戻るので値段通りの価値があります。デリケートな素材の洒落た服が好きな方にもオススメです。
| 特徴 | 肌に優しい「シリコーン溶剤でのドライクリーニング」 |
|---|---|
| 使いどころ |
|
| 品質 | 高品質
|
| 料金 | 通常会員 お急ぎパック（最短で納品）
／
／
／
／いずれも送料無料 |
| 無料サービス | ボタン付け・毛玉取り・毛取り・染み抜き・不織布包装 |
| オプション |
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| 会員制度 | プレミアム会員（年会費5,500円（税込）） 年間を通じてよくクリーニングを利用する方で、衣類のメンテナンスに積極的な方にはプレミアム会員がおすすめです。基本料金が安くなりますし、DX加工やウエットなどその他の加工も半額です。また以下記載の難易度の高いサービスも有料で頼めます。かけはぎやリフォームに対応しているお店はとても少ないので、お直しをしながら長年衣類を愛用したい方には利便性が高く、長く付き合える宅配クリーニングになるでしょう。 ／ 会員特典
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| 納期 | 即納：最短5営業日 保管：最大11ヶ月 |
| 支払 | クレジット / 代引き |
| 配送 | ヤマト運輸。初回は自分でヤマト運輸に集荷を依頼する。箱はヤマト運輸が持ってくる。2回目からは注文時に集荷キットがあるので「注文システム」から集荷依頼できる。コンビニ出荷OK。北海道・沖縄・離島は送料＋1,980円（税込） |
| スマホ | スマホ申し込み簡単 |
| お得な購入方法 | ランドリーバスケット公式ページ |
